Pttcell’den daha çok konuşmak isteyenler için 1000 dakika paketi!

Paket Satın Alma Seçenekleri

  • Online İşlemler uygulaması üzerinden paketi satın alabilirsiniz.
  • 1000 Dakika  yazıp 1788’e SMS gönderebilirsiniz.
  • *120#’yi tuşlayarak anında satın alabilirsiniz. Bu servisimizi 7 gün 24 saat kullanabilirsiniz.
  • Online İşlemler Menüsünden paketi satın alabilirsiniz.
  • 444 6 788 Pttcell Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.

Paket Kapsamı ve Geçerlilik Detayları

  • Paketi, faturasız Pttcell müşterileri satın alabilir.
  • Paket kapsamında yurtiçi her yöne 1000 Dakika konuşma hakkı sunulacak olup, paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 25 TL’dir.
  • Paket tanımlandığında bilgilendirme SMS’i gönderilir.
  • Söz konusu haklar, KKTC ve yurt dışı kullanımları kapsamamaktadır. Paket kapsamındaki ücretsiz görüşme süreleri 444 ile başlayan ve 1 ile başlayan 3 haneli aramaları, 788 Pttcell Müşteri Hizmetleri ve görüntülü görüşmeleri kapsamaktadır. Paket aşımı durumunda yapılan aramalar abonenin kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir.
  • Paket kapsamındaki faydanın geçerlilik süresi 30 gündür, kullanılmayan faydalar bu süre sonunda silinecektir. Geçerlilik süresi içerisinde paket birden fazla kez satın alınabilecektir. Bu durumda paket, en son alınan paketi takip eden 30. günde yenilenecektir.
  • Paket geçerlilik süresi olan 30 günün sonunda, paket yenilenme özelliği iptal edilmemiş ise ve hatta yeterli bakiye bulunuyor ise paket otomatik olarak yenilenecektir.
  • Paketin geçerlilik süresi olan 30 günlük süre dolmadan anılan paketin yenilenme özelliğinin iptal edilmesi halinde paket dahilinde kalan bir fayda bulunuyor ise bu faydalar geçerlilik süresi sonuna dek kullanmaya devam edilebilecek; paket bir kez daha otomatik olarak yenilenmeyecektir.
  • Müşterilerin paketi satın alabilmeleri için bakiyelerinde paket tutarı kadar TL bulunması gerekmektedir. Müşterilerin bakiyelerinin yetersiz olması durumunda, 29 gün boyunca bakiye sorgusu yapılacak ve bu süreçte paket iptal başvurusunda bulunulmadığı müddetçe hattaki bakiyenin yeterli miktara ulaşması halinde paket tutarı bakiyeden düşülerek paket yenilemesi gerçekleştirilecektir. 29 gün boyunca bakiyesi paket ücretinin altında olan müşterilerin paketleri 29 günün sonunda talep iptal olacak paket tanımlanmayacaktır. Paketin otomatik yenilenme durumunda da aynı süreç geçerli olur. Müşterinin yeterli bakiyesi olmadığı takdirde paketi satın alamadığı bilgisi müşteriye verilir.
  • Hattın iptal olması, hattın iptal olmasına sebebiyet verilmesi, diğer operatörlere taşınması, abonenin ön ödemeli hattan faturalı hatta geçiş yapması veya paketin geçerli olduğu tarifeler dışında başka bir ön ödemeli tarifeye geçmesi halinde aboneler paketten faydalanmaya devam edemeyecektir.
  • Paket kapsamında sunulan dakika hakkının tükenmesinin ardından ilgili hatta tanımlı başka dakika paketi ya da dakika faydası yoksa mevcut tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
  • Paket kapsamında sunulan konuşma hakkı başka bir hatta transfer edilemeyecek veya 3. kişilere devredilmeyecektir.

Kalan Kullanım Hakkı Sorgulama

  • Kalan kullanım miktarının sorgulanması için müşteri, KALAN 1000 DAKIKA yazıp 1788'e gönderebilir veya 9333'ü arayabilir.

Paket İptali

  • Paketin yenileme talimatının iptali için IPTAL 1000 DAKIKA yazip, 1788’e SMS gönderebilirsiniz.